abt und Bettenland ausgezeichnet

19. Juli - Die Firmen abt in Ulm sowie Bettenland in Trossingen sind jetzt mit dem Zertifikat für "Generationenfreundliches Einkaufen" ausgezeichnet worden. Damit hat der Handelsverband Baden-Württemberg bereits über 50 Betriebe zertifiziert. 

Beide Unternehmen haben die in 58 Kategorien überprüfte Generationenfreundlichkeit unter Beweis gestellt und die offizielle Urkunde zur Auszeichnung erhalten. Breite Türen und Gänge, gute Beleuchtung und eine klare Beschilderung:  Die Auszeichnung geht an Einzelhändler, die auf ein barrierefreies Einkaufskonzept für alle Altersgruppen setzen.  Ist der Boden rutschfest, sind die Gänge breit genug und gibt es einen Handlauf im Aufzug? Ein mehrseitiger Fragebogen legt die Kriterien für „Generationenfreundliches Einkaufen“ genau fest. Unter anderem spielen die Ausstattung der Geschäftsräume und das Serviceverhalten der Mitarbeiter eine Rolle. Der Handelsverband legt Wert darauf, dass „Generationenfreundliches Einkaufen“ nicht nur die Zielgruppe der Senioren umfasst. Auch Eltern mit Kinderwagen und Kleinkindern oder Menschen mit Behinderung soll ein komfortabler Aufenthalt ermöglicht werden. Das sieht auch Hermann Hutter, Geschäftsführer von abt in Ulm, so: „Darüber hinaus darf man nicht vergessen, dass sich auch jeder andere Kunde über lesbare Preisschilder, aufgeräumte Gänge und Regale und qualifizierte Beratung freut. Auch unter diesem Aspekt ist die Auszeichnung also gut für uns.“ Um das Qualitätszeichen zu erhalten, werden insgesamt 58 Kriterien überprüft, von denen 18 in jedem Fall positiv beschieden werden müssen. Zusätzlich ist eine Quote von mindestens 70 % der möglichen Punkte notwendig.  Kein Grund zum Ausruhen für Hermann Hutter: „Da die Auszeichnung alle drei Jahre erneuert werden muss, bleiben wir bei diesem Thema auf jeden Fall am Ball. Und bis dahin gehen täglich die besten „Kontrolleure“ bei uns ein und aus – unsere Kunden selbst.“

Auch der Inhaber des Bettenlands Trossingen betont: „Ein generationenfreundliches Geschäft ist in erster Linie ein kundenfreundliches und serviceorientiertes Geschäft“, so André Alesi. "Mit dem Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen setzen wir klare Signale Richtung Kundschaft.“

Weitere Informationen zu dem Zertifikat finden Sie unter folgenden Links:
www.generationenfreundliches-einkaufen.de
www.gfe-bw.de